Der „melden“-Button der sozialen Medien fällt inzwischen kaum noch auf. Wenn man einen Beitrag für unangemessen befindet, klickt man darauf und der Beitrag wird geprüft. Aber wie sieht dieses Prüfungsverfahren eigentlich aus? Dieser Frage gehen die Macher der Doku „The Cleaners“ nach. Die Spur führt sie auf die Philippinen. Dort treffen sie auf die „Content Moderatoren“ der großen sozialen Medien − und auf ein System von Ausbeutung und Ausnutzung.

„The Cleaners“ wirft einen ungeschönten Blick auf die dunklen Seiten des Internets. Gezeigt wird eine Schattenwelt hinter den vermeintlich heilen Social Media-Welten, die viele Menschen verstört und traumatisiert zurücklässt. Denn hinter der harmlosen Berufsbezeichnung „Content Moderator“ verbirgt sich eine bittere Realität, in der man mit den tiefsten menschlichen Abgründen konfrontiert ist.